Vertex 除旧服务条款

1.适用条件

凡顾客向本公司购买《产品环保责任条例》所指定的受管制电器,电脑、列印机、扫描器及显示器,可要求安排免费移走与所购买相同种类及数量的旧电器(须属同类受管制电器注1)

2.除旧地点

适用于全港任何处所

3. 选取期限

(a) 顾客可于购货时签署「除旧服务选取纪录」即可 (可提供语言的选择: English / 中文) ; 或

(b) 于交易后3日内致电31830600(办公时间: 星期一至五上午9时至下午6时,星期六、日及公众假期休息)或电邮至weee@vertexhk.com向本公司提出要求,逾期作放弃除旧服务处理。

4. 除旧服务时间

(a) 一般情况下,须预留3个工作天安排除旧服务

(b) 在顾客指定的日期,到顾客指定的地点移走旧件

(c) 星期日及公众假期休息

5. 注意事项

(a) 除旧服务与送货及安装服务分开处理,等待移除的旧件可按需要较先移走,或短暂存放于移除地点,稍后才移走,顾客可与职员安排

(b) 旧件一经收取,恕不退回

(c) 旧件必须独立放置,脱离任何装置、连接系统、或有障碍的存放位置

(d) 若旧件有严重的卫生问题(例如:有馊汁残渣、蟑螂、蚂蚁),工作人员有权拒绝移走该旧件,消费者亦不会再享有免费的除旧服务

(e) 顾客如需更改已约定的除旧服务地点或时间,请于至少2个工作天内致电通知

(f) 如遇上黑色暴雨警告 /八号或以上热带气旋警告信号,除旧服务将会暂停,并另作安排

(g) 于约定的除旧时间,因交通或天气情况,或其它因素影响有所延误、暂停或改期,本公司恕不负任何责任

(h) 顾客、联络人的个人资料只作除旧服务用途,本公司将会遵守《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)处理

(i) 如有任何争议,本公司保留最终的决定权。

注1
电 脑: 包括个人电脑、桌上电脑、平板电脑、手提电脑及笔记簿电脑。

列印机: 其重量不超过30公斤; 如同时用作影印机、图文传真机或扫描器,仍视作列印机。

扫描器: 其重量不超过30公斤。

显示器: 不具备储存电子数据或运算的功能; 其显示屏幕的尺寸为5.5吋至100吋内(以对角斜角量度)。